ゴールデンウィークの休業と配送について（2025）
▼▼ゴールデンウィークの休業と配送について（2025）▼▼●●カスタマーサービス休業日について●●
ゴールデンウィーク中も、水・土日祝日（振替休日含む）はカスタマーサービス休業とさせて頂きます。
休業日は、お電話やメールの返信などの対応は行っておりません。
※緊急のご対応も承ることが出来ません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいませ。
●●配送について●●
水・土日祝等、店舗休業日も、ご注文につきましては、24時間年中無休で承っております。
休業期間中のご注文は、翌営業日以降、順次出荷配送のお手配をいたします。
・4/25（金）8時以降4/28（月）AM7:59までの「決済確認の取れたご注文分」は、4/28（月）以降順次出荷予定
・4/28（月）8時以降4/30（水）AM7:59までの「決済確認の取れたご注文分」は、4/30（水）以降順次出荷予定
・5/2（金）8時以降5/7（水）AM7:59までの「決済確認の取れたご注文分」は、5/7（水）以降順次出荷予定
※休業日明けに倉庫にて出荷量過多となりました際は、発送遅延が生じる可能性がございます。お急ぎのお手配をいたしかねますことを予めご了承ください。
※キャンセル期限・お支払い期限等の変更はございません。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
※休業日は返品受付期限の8日に含めないものとします。
返品希望の際は、返品メール送信のうえ、弊店から休み明けに返信いたします「返品先などをご連絡するメール」をご確認後に返送をお願いいたします。
※ご注文内容の確認、注文備考欄、メールの確認等は、翌営業日の対応となりますので、ご了承くださいませ。
※休業日明けに倉庫にて出荷量過多となりました際は、発送遅延が生じる可能性がございます。お急ぎのお手配をいたしかねますことを予めご了承ください。
※キャンセル期限・お支払い期限等の変更はございません。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
■返品希望の際は、所定の返品希望メール送信いただき、弊店から休み明けに返信いたします「返品先住所などをご連絡するメール」をご確認後に返送をお願いいたします。
※出荷元倉庫や会社所在地は返品先と異なり受領いたしかねます。間違って返送されませんようご注意ください。
※長期休業の場合、休業日は返品受付期限の8日に含めないものとしますので休業明けの返品方法ご案内メールをお待ちください。
※誠に恐れ入りますが、不良誤配、そのほか緊急のご連絡につきましても、ご対応が休業日明けとなりますことをご了承ください。
キャサリンコテージ